您当前的位置:首页新闻资讯IT互联网正文

时代的进步

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-07-23 浏览次数:93
  基于传统呼叫中心系统,融入多项人工智能技术而开发的新一代智能电话机器人应运而生。它可以帮助电话销售销售人员进行新客户的开发,通过与客户的真人语音互动,了解客户的需求,快速判断是否为企业产品的意向客户。智能电话机器人代替了人工进行简单重复的早期电话销售工作,从而帮助企业提高工作效率,降低运营成本,达到提高企业收益的目的。
  
 
 
  智能电话机器人可以定时定量向客户自动拨打电话,也可以自动接听客户来电,全程真人语音与客户交流。它拥有精准的语言识别能力,快速理解对方语意,准确的响应回复。遇到未知问题,可以自行标记,后续跟进,也可以直接切换转接人工客服。
  智能电话机器人的工作量是一天800-1000个电话,是人工客服的5倍,而且态度热情,声音优美,情绪稳定,工作起来不知疲倦,高效的完成电话销售工作。智能电话机器人的后台可以完美的展示一天的电话记录,哪些客户是意向客户,他们的需求是什么,从而帮助销售人员对接,也帮助企业的工作效率大幅提升。
  智能电话机器人有效的解决了企业人员流失率高,招聘培训的高成本,企业管理难的痛点,大大节约的企业的用人成本。未来人工智能将应用在企业各个领域,帮助企业高效工作,提高企业效益。
  智能电话机器人将是又一个新的开端。
上一篇:精确地三步骤

“如果发现本网站发布的资讯影响到您的版权,可以联系本站!同时欢迎来本站投稿!